Notärztin Andrea Bergen 1521

Nach einer fatalen Fehldiagnose, durch die ein Mensch stirbt, wird Dr. Miriam Kramer vorerst vom Dienst suspendiert. Sie kann sich ihren katastrophalen Fehler selbst nicht verzeihen und stürzt in eine schwere Lebenskrise. Warum nur habe ich nicht noch eine weitere Untersuchung angeordnet, sondern meinen Patienten mit Schmerzmitteln entlassen?, fragt sich Miriam immer und immer wieder.
In dieser dunklen Zeit ist Elias, ihr geheimnisvoller Telefon-Freund, ihre einzige Stütze. Auch er leidet an einem unausgesprochenen Kummer, und die allabendlichen Telefonate sind für sie beide wie ein Rettungsanker. Als sie sich schließlich treffen, kommt es, wie es kommen muss: Elias und Miriam verlieben sich Hals über Kopf ineinander, und Miriam wagt wieder zu hoffen. Bis eine unerwartete Begegnung vor Gericht ihr Glück jäh zerstört und offenbar wird, dass ihre Schicksale auf tragische Weise miteinander verknüpft sind. Kann es keine gemeinsame Zukunft für die beiden geben?